وثيقة

سياسة التسعير

سارية منذ 29 يوليو 2026 · الإصدار 1.0

جِوار مجاني في المرحلة الحالية ولا يتطلب بطاقة دفع. توضّح هذه السياسة ما يشمله الاستخدام المجاني، وكيف سنبلغك إذا تغير التسعير مستقبلاً.

ما هو مجاني الآن

يشمل الاستخدام الحالي، للمبنى: الوحدات والسكّان والعمل الشهري والمستحقات والتحصيل والعدّادات والصناديق والمصروفات ومجلس الإدارة والتصويت والتعميمات والوثائق والتقارير وبوابة السكّان والملّاك. ولشركة الخدمات: الاشتراكات والعملاء والخدمات المقيسة بالعدّاد والحدّ الأدنى والفوترة الشهرية والتحصيل والخزينة وبوابة العملاء. لا مزايا مدفوعة حالياً، ولا حدّ معلن على عدد الوحدات أو الاشتراكات أو المستخدمين.

حساب واحد مجاني لكل جهة، سواء أدار مبانيَ أو شركة خدمات أو الاثنين معاً من الحساب نفسه. إذا أدرتَ جهات مستقلة بحسابات منفصلة، فقد يخضع كل حساب إضافي للتسعير المعلن عند إنشائه.

خدمات خارج حساب جِوار

تُحاسب الرسائل النصية مباشرة من مزوّد الرسائل الذي تختاره، ولا يضيف جِوار رسوماً على سعر المزوّد.

عند ربط بوابة دفع إلكتروني، تطبق رسوم البوابة وشروطها. لا يقتطع جِوار نسبة من مبالغ التحصيل.

إن بدأت الفوترة

إذا اعتمدنا اشتراكاً مدفوعاً مستقبلاً، فستطبق الضوابط التالية:

• إشعار قبل ستين يوماً. يصلك على بريد الجهة وداخل التطبيق، ويتضمن السعر وتاريخ البدء وما يشمله الاشتراك.
• لا خصم تلقائي. لن يبدأ الاشتراك المدفوع ولن تصدر أول فاتورة قبل موافقتك الصريحة.
• لا رسوم بأثر رجعي. يسري السعر الجديد من تاريخ البدء المعلن، ولا يطبق على فترات سابقة.
• إذا لم توافق: تصبح مساحة الحساب متاحة للقراءة والتصدير دون إضافة عمليات جديدة. لن تُحذف بياناتك أو تُحتجز بسبب عدم الاشتراك.

تصدير بياناتك

يمكنك تصدير بيانات شركتك بصيغ JSON وCSV، إضافة إلى المستندات والتقارير المتاحة للطباعة. لا يشترط التصدير وجود اشتراك مدفوع.

تحديث السياسة

يظهر رقم الإصدار وتاريخ السريان أعلى الصفحة. أي تغيير يتعلق بالسعر أو الوصول إلى البيانات يخضع لفترة الإشعار المذكورة أعلاه.

تصف هذه الصفحة سياسة المنتج الحالية ولا تُعد استشارة قانونية. يجب مراجعتها واعتمادها قانونياً قبل استخدامها ضمن عقد ملزم.

الجهة المسؤولة عن جِوَار